Polityka prywatności
INFORMACJA
Administrator danych (jak zdefiniowano dalej) informuje o celach i sposobach przetwarzania Państwa
danych osobowych oraz o prawach przysługujących Państwu na mocy rozporządzenie UE 2016/679
(RODO) w sprawie ochrony osób fizycznych
w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych).
Polityka prywatności dotyczy wyłącznie przetwarzania danych osobowych gromadzonych za
pośrednictwem serwisu internetowego www.stiga.pl (zwanego dalej „Strona internetowa”).
Wszystkie strony internetowe innych podmiotów, odwiedzane przez osoby, których dane dotyczą,
przy wykorzystaniu linków, podlegają polityce prywatności operatora danej strony internetowej
należącej do tego podmiotu. Zalecamy, aby osoby, których dotyczą dane, zapoznały się z treścią
przedmiotowych dokumentów przed wejściem na strony internetowe innych podmiotów.
Media społecznościowe
Strona internetowa korzysta z widgetów mediów społecznościowych (np. Facebook, Instagram)
Zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych użytkownik jest informowany, że widgety
przekazują dane dotyczące przeglądania Strony internetowej do odpowiednich mediów
społecznościowych tylko wtedy, gdy użytkownik aktywuje je poprzez kliknięcie odpowiedniego
przycisku: odpowiedni dostawca otrzymuje informacje o tym, że użytkownik odwiedził naszą Stronę
internetową z wykorzystaniem swojego adresu IP. Jeżeli użytkownik jest równocześnie zalogowany
na swoim koncie w mediach społecznościowych (np. na Facebooku), wówczas taki dostawca może
przyporządkować wejście na nasze strony do jego konta użytkownika, aby zaoferować mu
spersonalizowane treści reklamowe. Garden & Forest Piotr Gajewski i poszczególne punkty sprzedaży
na portalach społecznościowych w każdym przypadku działają jako wspólni administratorzy danych w
odniesieniu do operacji gromadzenia i przekazywania danych osobowych użytkownika do
poszczególnych punktów sprzedaży na portalach społecznościowych, a także w odniesieniu do
późniejszej kampanii marketingowej prowadzonych w mediach społecznościowych (wybór kryteriów
targetowania, umieszczanie reklam i raportowanie kampanii). Termin „wspólni administratorzy
danych osobowych” należy rozumieć zgodnie z definicją zawartą w art. 26 RODO. Celem
przetwarzania danych osobowych przez firmę Garden & Forest Piotr Gajewski jest optymalizacja
promocji jej produktów i usług za pośrednictwem sieci społecznościowych. Podstawą prawną do
przetwarzania danych przez firmę Garden & Forest Piotr Gajewski jest zgoda użytkownika, którą
zawsze można wycofać, wchodząc na zakładkę, na której można uzyskać dodatkowe informacje.
- Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Strony internetowej jest:
Garden & Forest Piotr Gajewski (zwaną dalej „serwis stihl” lub „Administrator Danych” lub „Garden 7 Forest”) z siedzibą w
Wągrowcu (62-100) przy ul. Kościuszki 14, nr tel. 505 750 841, NIP 7661901985, REGON 362946099.
Administrator danych wyznaczył inspektora ochrony danych osobowych (zwanego
w niniejszym dokumencie „inspektorem ochrony danych osobowych”), z którym można się
skontaktować w celu egzekwowania praw, o których mowa poniżej w pkt 7, a także w celu uzyskania
dodatkowych informacji. Z inspektorem ochrony danych osobowych należy kontaktować się pod
następujący adresem e-mail: gardenforestgajewski@gmail.com.
- Przetwarzamy następujące dane osobowe
Garden & Forest może przetwarzać różne rodzaje danych osobowych za pośrednictwem Strony
internetowej, w zależności od konkretnych celów realizowanych w danym czasie (np. w celu
sprzedaży produktów Garden & Forest itp.).
Przykłady rodzajów informacji gromadzonych za pośrednictwem Strony internetowej:
dane osobowe umożliwiające identyfikację: imię, nazwisko, adres;
dane kontaktowe: adres zamieszkania, adres e-mail, numer telefonu;
dane dotyczące zainteresowań i preferencji: dane dotyczące dokonanych zakupów (np. kod
produktu, wartość i rodzaj zakupu), produkty w koszyku;
dane transakcyjne: numer karty kredytowej, numer identyfikacji podatkowej.
- Dane przeglądania
Systemy i programy komputerowe wykorzystywane do obsługi Strony internetowej gromadzą pewne
dane osobowe, które są przekazywane za pomocą protokołów komunikacji internetowej [np. adresy
IP lub nazwy domen komputerów używanych przez użytkowników łączących się ze Stroną,
identyfikator URI (Uniform Resource Identifier), adresy żądanych zasobów, czas żądania, metoda
przesłania żądania do serwera, rozmiar pliku otrzymanego w odpowiedzi, kod numeryczny
określający status odpowiedzi z serwera (odpowiedź zakończona powodzeniem, błąd itp.) oraz inne
parametry związane z systemem operacyjnym i środowiskiem informatycznym użytkownika].
Pomimo że informacje te nie są gromadzone w celu powiązania ich ze zidentyfikowanymi osobami,
których dane dotyczą, ich charakter może jednak umożliwić identyfikację osób, których dane dotyczą,
poprzez ich przetwarzanie
i łączenie z danymi posiadanymi przez strony trzecie. Dane te są wykorzystywane wyłącznie w celu
uzyskania anonimowych danych statystycznych dotyczących korzystania ze Strony internetowej oraz
w celu sprawdzenia jej prawidłowego funkcjonowania i są one usuwane niezwłocznie po
przetworzeniu. Dane te mogą zostać wykorzystane do ustalenia sprawcy w przypadku hipotetycznych
przestępstw informatycznych. W innych przypadkach dane dotyczące komunikacji internetowej są
przechowywane przez okres nie dłuższy niż siedem dni. - Cookies
W niektórych przypadkach firma Garden & Forest gromadzi dane osobowe przy użyciu różnych
technologii, w tym plików „cookies”. Pliki cookies to zestaw danych, które Strona internetowa wysyła
do „przeglądarki” (którą może być przeglądarka użytkownika). Informacje te mogą być następnie
przechowywane na komputerze (w tym na komputerze użytkownika) poprzez znaczniki, które
identyfikują komputer, ale nie użytkownika. Niektóre podstrony wykorzystują pliki cookies, wysyłane
przez firmę Garden & Forest Piotr Gajewski lub strony podmiotów trzecich i inne technologie, których
zadaniem jest umożliwienie działania Strony internetowej na poziomie technicznym, usprawnienie
korzystania z niej oraz umożliwienie prowadzenia analiz statystycznych dotyczących korzystania z
serwisu internetowego. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w Polityce ciasteczek. - Cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych
- Obsługa wniosków użytkowników
Garden & Forest będzie przetwarzać dane przekazane podczas wypełniania formularza „Skontaktuj
się z nami” w celu udzielenia odpowiedzi na Państwa konkretne zapytanie (np. o informacje
techniczne dotyczące produktów Garden & Forest, raporty itp.). Przetwarzanie jest niezbędne do
obsługi wniosków o udzielenie informacji lub przesłanie sprawozdań i nie wymaga zgody użytkownika
[zgodnie z definicją zawartą w art. 6 ust. 1 lit. b) lub f) RODO ]. - Marketing i miękki spam
Za zgodą użytkownika Garden & Forest może przetwarzać jego dane osobowe w celu dostarczania
mu informacji promocyjnych na temat produktów i usług oferowanych przez Spółkę za
pośrednictwem newsletterów, mailingów, wiadomości e-mail, połączeń telefonicznych, wiadomości
tekstowych, wiadomości błyskawicznych, poczty, komunikatów oraz postów w sieciach
społecznościowych itp. lub też w celu przeprowadzania badań rynkowych i analiz dotyczących
oferowanych produktów i usług. Po wyrażeniu przez użytkownika zgody na analizę jego preferencji i
zwyczajów zakupowych, istnieje możliwość personalizacji komunikacji w celu dostosowania jej do
konkretnych zainteresowań użytkownika (np. poprzez wskazywanie aktywnych promocji na produkty
zgodne z jego gustem i tendencjami zakupowymi). Zgoda użytkownika stanowi podstawę prawną
przetwarzania danych osobowych [zgodnie z definicją zawartą w art. 6 ust. 1 lit. a) RODO].
Użytkownik może w dowolnym momencie wycofać swoją zgodę, a także zażądać zaprzestania
przetwarzania danych osobowych w celach promocyjnych, wysyłając wiadomość e-mail na adres:
gardenforestgajewski@gmail.com. Niezależnie od udzielonej zgody, działając zgodnie z aktualnie
obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych oraz w oparciu o uzasadnione
interesy firmy Garden & Forest, w przypadku zakupu jakiegokolwiek z naszych produktów/usług,
użytkownik może otrzymywać pocztą elektroniczną informacje mające na celu promowanie
produktów/usług podobnych do tych, które zostały zakupione, niezależnie od prawa użytkownika do
wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania, które może wyrazić poprzez kliknięcie na
specjalny link zamieszczony w każdej promocyjnej wiadomości e-mail. - Analiza preferencji
Jeżeli użytkownik wyraził na to zgodę, Garden & Forest może analizować dane użytkownika (np. dane
przekazane za pośrednictwem formularzy na Stronie internetowej lub dane związane z dokonanymi
przez niego zakupami) w celu poznania jego preferencji i gustów zakupowych, ulepszenia oferty
handlowej i personalizacji komunikacji. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest
zgoda użytkownika, którą może on wycofać w dowolnym momencie, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a)
RODO. - Analiza statystyczna na potrzeby doskonalenia produktów i usług
Firma Garden & Forest będzie również przetwarzać dane zebrane za pośrednictwem Strony
internetowej w celach przeprowadzenia analizy statystycznej, aby udoskonalać produkty i usługi
oferowane przez firmę Garden & Forest. Przetwarzanie danych osobowych do celów analitycznych
nie wymaga zgody użytkownika, ponieważ jest to niezbędne do realizacji uzasadnionego interesu
administratora w zakresie doskonalenia oferowanych produktów i usług [zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f)
RODO] - E-commerce
W każdym przypadku, jeżeli Strona Internetowa wyposażona jest w funkcję zakupów online, a
użytkownik dokonuje zakupu za pośrednictwem tej Strony, jego dane osobowe będą przetwarzane
przez firmę Garden &Forest jako Administratora danych osobowych w celu:
zakończenia procesu sprzedaży i wykonanie zawartej między stronami umowy (np. zarządzanie
płatnościami i ich przetwarzanie, realizacja procesu dostawy i/lub zwrotu itp.);
wypełniania obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych związanych z fakturowaniem,
prowadzeniem ksiąg rachunkowych i zapisami księgowymi) wynikających z zawartej umowy;
zarządzania usługami ściśle związanymi ze sprzedażą (np. pozyskiwanie informacji o produktach,
korzystanie z obsługi klienta, wysyłanie potwierdzenia zamówienia itp.);
ochrony praw wynikających z umowy zawartej z użytkownikiem zarówno na drodze sądowej, jak i
pozasądowej.
Przetwarzanie danych osobowych dla osiągnięcia powyższych celów nie wymaga zgody użytkownika,
ponieważ jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży zawartej z użytkownikiem oraz do
należytego wypełnienia zobowiązań prawnych, którym podlega Garden & Forest na mocy lit. b) i c)
art. 6.1 RODO, a w przypadku zaistniałych sporów – dla zabezpieczenia uzasadnionego interesu
Garden & Forest Piotr Gajewski wynikającego z obrony swoich praw zgodnie z lit. f) art. 6.1 RODO.
- Okres przechowywania danych osobowych
Dane osobowe użytkownika będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów
określonych w punkcie 3 niniejszej Polityki prywatności oraz zgodnie z udzieloną przez niego zgodą.
Po upływie terminu przechowywania dane zostaną zniszczone lub poddane anonimizacji.
Dane osobowe użytkowników będą przechowywane zgodnie z kryteriami określonymi w poniższej
tabeli.
Cel Przechowywanie
3.1. Dane będą przechowywane tak długo, jak będzie to konieczne do prawidłowego rozpatrzenia
wniosku i/lub sporządzenia sprawozdania. Dane osobowe nie będą jednak przechowywane przez
okres dłuższy niż 5 lat od daty złożenia wniosku.
3.2. Dane przetwarzane w celu dostarczania informacji promocyjnych, w tym informacji
spersonalizowanych, na temat produktów i usług oferowanych przez firmę Garden & Forest Piotr
Gajewski.
3.3. Dane przetwarzane w celu przeprowadzania badań i analiz rynkowych, będą przetwarzane przez
okres nie dłuższy niż okres subskrypcji usług związanych z aktualizacjami i/lub usługą newslettera.
3.4. Dane przetwarzane w celu prowadzenia analiz statystycznych na potrzeby ulepszania produktów
i usług firmy Garden & Forest będą przechowywane przez okres maksymalnie 5 lat.
3.5. Dane będą przechowywane przez cały okres ważności rejestracji użytkownika na Stronie
internetowej. Dane zostaną usunięte po upływie 5 lat od momentu całkowitego braku aktywności na
koncie. Dane przetwarzane w celu umożliwienia użytkownikowi korzystania z praw wynikających z
gwarancji będą przechowywane przez okres wymagany do zarządzania i obsługi gwarancji firmy
Garden & Forest.
3.6. Dane będą przechowywane przez okres niezbędny do zarządzania procesem sprzedaży oraz do
jego zakończenia, a następnie zgodnie z wymogami prawnymi związanymi ze stosunkiem umownym
lub w celu zarządzania ewentualnymi kwestiami spornymi.
- Procedury przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe użytkownika będą przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, z wykorzystaniem
narzędzi papierowych, informatycznych i telematycznych, we wskazanych celach, a w każdym razie w
sposób gwarantujący ich bezpieczeństwo i poufność zgodnie z art. 32 RODO.
Wyrażając zgodę na przetwarzanie danych w celu profilowania, Garden & Forest Piotr Gajewski
będzie wykorzystywać zebrane dane (np. szczegóły zakupów i dane osobowe) do badania
zainteresowań i preferencji użytkownika pod kątem doskonalenia oferty i personalizacji komunikacji.
Wszystkie czynności związane z analizą danych i preferencji nie będą wykonywane wyłącznie w
sposób zautomatyzowany, ale często będą wymagały interwencji i oceny ze strony odpowiednio
upoważnionych osób fizycznych.
Osoby te będą miały dostęp do danych osobowych użytkownika, a zatem będą miały wiedzę na ich
temat.
W ramach realizacji celów opisanych w punkcie 3 powyżej, dane osobowe użytkownika zostaną
ujawnione (w granicach ich kompetencji) pracownikom Spółki (w granicach faktycznie
wykonywanego przez nich czynności związanych z przetwarzaniem danych), którzy będą działać w
charakterze osób upoważnionych do przetwarzania danych osobowych i specjalnie wyznaczonych
jako osoby przetwarzające dane osobowe.
Dane osobowe użytkownika mogą być również przetwarzane przez strony trzecie, które są
zakwalifikowane do następujących kategorii:
podmioty odpowiedzialne za zarządzanie systemami informatycznymi Spółki;
podmioty, którym powierzono zarządzanie usługami związanymi z płatnościami z tytułu zakupów;
konsultanci prawni, podatkowi i księgowi;
podmioty odpowiedzialne za wysyłkę i dostawę produktów;
podmioty świadczące usługi niezbędne do zarządzania umowami (np. dostawcy platform handlu
elektronicznego).
Podmioty należące do powyższych kategorii będą działać jako autonomiczni administratorzy danych
osobowych lub jako podmioty przetwarzające dane osobowe specjalnie wyznaczone przez Spółkę (w
granicach faktycznie wykonywanego przetwarzania danych osobowych) zgodnie z art. 28 RODO.
W każdej chwili użytkownik może wystąpić o udostępnienie listy podmiotów przetwarzających dane
osobowe, pisząc na adres gardenforestgajewski@gmail.com. Dane osobowe użytkownika nie będą
ujawniane.
- Prawo dostępu przysługujące osobie, której dane dotyczą
Zgodnie z art. 15-21 RODO, użytkownik może skorzystać z uprawnień dotyczących czynności
związanych z przetwarzaniem danych osobowych, które zostały opisane w niniejszej Polityce
prywatności, kontaktując się ze Spółka pod następującym adresem e-mail:
gardenforestgajewski@gmail.com.
W szczególności:
Zarządzanie danymi – prawo dostępu – art. 15 RODO. Prawo do uzyskania od Administratora
potwierdzenia, czy przetwarzane są dane osobowe osoby, której dane dotyczą, a jeśli tak, dostępu do
danych osobowych oraz do następujących informacji:
cele przetwarzania danych;
kategorie danych osobowych, których to dotyczy;
odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione;
okres, przez jaki dane osobowe będą przechowywane, lub stosowane kryteria do ustalenia tego
okresu;
przysługujące prawa do żądania od administratora sprostowania lub usunięcia danych osobowych lub
ograniczenia przetwarzania danych osobowych dotyczących osoby, której dane dotyczą, lub do
wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania;
prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego;
pochodzenie danych osobowych, ilekroć nie są one gromadzone bezpośrednio;
informacje dotyczące możliwość dokonywania zautomatyzowanych procesów decyzyjnych, w tym
profilowania;
Prostowanie niedokładnych lub niekompletnych informacji – prawo do sprostowania danych – art. 16
RODO. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo żądania od administratora niezwłocznego
sprostowania dotyczących jej danych osobowych, które są nieprawidłowe oraz do sprostowania
niedokładnych danych osobowych;
Prawo do usunięcia danych – („prawo do bycia zapomnianym”) – art. 17 RODO. Prawo do żądania
usunięcia danych osobowych dotyczących użytkownika bez zbędnej zwłoki, jeżeli:
dane osobowe nie są już niezbędne do celów, do których zostały zebrane lub w inny sposób
przetwarzane;
osoba, której dane dotyczą, cofnęła zgodę i nie ma innej podstawy prawnej do przetwarzania danych;
osoba, której dane dotyczą, wnosi sprzeciw;
dane osobowe zostały przetworzone niezgodnie z prawem;
dane osobowe muszą zostać usunięte w celu wywiązania się z obowiązku prawnego;
dane osobowe zostały zebrane w związku z oferowaniem usług społeczeństwa informacyjnego, o
których mowa w art. 8 ust. 1.
Użytkownik może w każdej chwili zwrócić się do nas o usunięcie swoich danych osobowych, jeśli nie
chce, abyśmy z nich korzystali. Należy pamiętać, że jeżeli użytkownik poprosi nas o usunięcie swoich
danych osobowych, możemy zachować i wykorzystywać jego dane osobowe wyłącznie w zakresie, w
jakim jest to konieczne do wypełnienia zobowiązań prawnych lub do wykonania zadania
realizowanego w interesie publicznym lub do sprawowania władzy publicznej powierzonej
administratorowi danych albo do ustanowienia, wykonania lub obrony roszczeń prawnych. Na
przykład, możemy zachować niektóre dane osobowe użytkownika dla celów podatkowych, prawnych
i do przeprowadzenia audytu.
Ograniczenie przetwarzania danych – prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych – art.
18 RODO. Użytkownik ma prawo żądania od administratora danych ograniczenia przetwarzania
danych osobowych, jeżeli:
kwestionuje on prawidłowość danych osobowych, przez okres umożliwiający administratorowi
sprawdzenie prawidłowości danych osobowych, których to dotyczy;
przetwarzanie jest niezgodne z prawem i użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych,
żądając w zamian ograniczenia ich wykorzystywania;
administrator nie potrzebuje już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one potrzebne
użytkownikowi, którego dane dotyczą, do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
użytkownik, którego dane dotyczą, wniósł sprzeciw na mocy art. 21 RODO do czasu stwierdzenia, czy
prawnie uzasadnione podstawy po stronie administratora są nadrzędne wobec podstaw sprzeciwu
osoby, której dane dotyczą.
Dostęp do danych i możliwość przenoszenia danych – Prawo do przenoszenia danych – art. 20 RODO.
Osoba, której dane dotyczą, ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym
formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe jej dotyczące, które dostarczyła
administratorowi, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód
ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, przy czym użytkownik ma również
prawo do bezpośredniego przekazywania swoich danych osobowych od jednego administratora do
drugiego, o ile jest to technicznie wykonalne;
Skargi – należy składać do właściwego organu ochrony danych osobowych, wysyłając skargę do
Włoskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych na adres: Piazza di Monte Citorio No. 121 – 00186
Rzym; e-mail: protocollo@pec.gpdp.it., lub do właściwego organu nadzorczego dla miejsca stałego
zamieszkania, pracy lub miejsca, w którym doszło do domniemanego naruszenia prawa w zakresie
ochrony danych osobowych.
- Klauzula rewizyjna
Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany, uzupełnienia lub po prostu aktualizacji niniejszej Polityki
prywatności, w całości lub w części, według własnego uznania, w dowolny sposób i/lub w dowolnym
czasie, bez wcześniejszego powiadomienia, również ze względu na zmiany w prawie lub przepisach
dotyczących ochrony danych osobowych. Użytkownicy będą powiadamiani o wszelkich zmianach i
aktualizacjach wprowadzonych do Polityki prywatności, niezwłocznie po ich przyjęciu i zamieszczeniu
na Stronie internetowej, po czym staną się one wiążące. Zalecamy zatem regularne sprawdzanie
sekcji „Polityka prywatności” znajdującej się na naszej stronie internetowej, aby uzyskać najnowsze i
aktualne informacje w tym zakresie.